AGB & Versand

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB gelten jeweils für die Website, über die der Kauf getätigt wurde, und beziehen sich auf alle Verträge, Lieferungen und Leistungen im Zusammenhang mit dieser spezifischen Website. Swiss Coiffure Distributions GmbH ist Betreiberin mehrerer Online-Shops; die entsprechenden AGB können je nach Website geringfügige Unterschiede aufweisen.

Abweichende Vorschriften des Vertragspartners werden hiermit ausdrücklich widersprochen. Alle Nebenabreden bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Swiss Coiffure Distributions GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB mit angemessener Kündigungsfrist zu ändern. Aufträge, die vor der Änderung eingehen, werden nach den bisherigen AGB bearbeitet.

2.1 Die Swiss Coiffure Distributions GmbH ist stets bemüht, die Kunden über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen bestmöglich zu informieren und aufzuklären. Die bereitgestellten Informationen werden teilweise direkt von den Herstellern oder von Experten bezogen und von Swiss Coiffure Distributions GmbH kundenfreundlich zusammengestellt.

2.2 Alle Informationen auf den von Swiss Coiffure Distributions GmbH betriebenen Websites sind ohne Gewähr, und jegliche Haftung wird im gesetzlich zulässigen Rahmen abgelehnt. Die Swiss Coiffure Distributions GmbH schließt insbesondere jede Gewähr und Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen aus.

2.3 Preis- und Sortimentsänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Dies gilt ausdrücklich auch für Spezialangebote und Aktionen. Bilder sämtlicher Produkte und Illustrationen sind nicht farbverbindlich und können vom Original abweichen. Technische Bezeichnungen der gelieferten Produkte können von den Bezeichnungen des Herstellers oder den Angaben auf der Website abweichen.

2.4 Die aktuellen Preise sind auf den jeweiligen Websites veröffentlicht.

2.5 Die Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung beidseits verbindlich. Bei Irrtümern oder Fehlern bei der Preisangabe behält sich die Swiss Coiffure Distributions GmbH jedoch das Recht vor, Preisänderungen nachträglich vorzunehmen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und ist nicht zur Abnahme der von der Preisänderung betroffenen Produkte verpflichtet.

Wir versenden unsere Ware für Sie versandkostenfrei per A-Post Plus innerhalb der Schweiz. Bitte beachten Sie, dass A-Post Plus keine Transportversicherung beinhaltet. Für eine Versicherung der Ware muss das Paket eingeschrieben versendet werden, was zusätzliche Kosten verursacht, die dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Bei eingeschriebenem Versand wird bis zu einem Wert von 500 CHF gehaftet. Zusätzliche Gebühren für Spezialversand (z. B. Express) werden ebenfalls dem Kunden in Rechnung gestellt. Alle Preise sind zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 8.1%..

Bei Zahlungen auf Vorkasse, unabhängig davon, ob diese schriftlich, mündlich oder telefonisch vereinbart wurden, bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Swiss Coiffure Distributions GmbH

3.1 Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).

 Lagerware: Lieferung erfolgt in 2-4 Werktagen. Lagerware wird innerhalb von maximal 4 Tagen versendet. Ist die Ware nicht vorrätig, bemühen wir uns um eine schnellstmögliche Lieferung. Sollte die Nichteinhaltung der Lieferfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige unverschuldete Umstände zurückzuführen sein, verlängert sich die Frist entsprechend. Bei Verzögerungen, die nicht auf diese Umstände zurückzuführen sind, kann der Käufer schriftlich eine Nachfrist setzen. Bleibt diese erfolglos, ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf dem Unvermögen des Herstellers oder Zulieferers und wird der Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten, können sowohl der Käufer als auch wir vom Vertrag zurücktreten. Schadensersatzansprüche wegen Verzug, Unmöglichkeit oder Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen.

 Sonderanfertigungen und Spezialmodelle: Diese Artikel haben keine festgelegte Lieferfrist und können auf unbestimmte Zeit verzögert sein. Sie sind ausdrücklich von der 2-monatigen Nachfristregelung ausgeschlossen. Sollte jedoch eine offensichtliche Unmöglichkeit der Lieferung auf das Unvermögen des Herstellers oder Zulieferers zurückzuführen sein, können sowohl der Käufer als auch wir vom Vertrag zurücktreten. Schadensersatzansprüche wegen Verzug, Unmöglichkeit oder Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen.

Für Privatkunden (B2C): Es besteht kein gesetzliches Rückgaberecht. Rücksendungen werden nur aus Kulanz akzeptiert, sofern die Ware unbeschädigt, ungebraucht und im gleichen Zustand, wie sie erhalten wurde, zurückgesendet wird. Die Verpackung muss den erhaltenen Zustand widerspiegeln, auch wenn keine Originalverpackung vorhanden ist. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Ware sachgemäß und transportfähig zu verpacken. Schäden oder Verlust aufgrund unsachgemäßer Verpackung werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Der Kunde trägt die Kosten und das Risiko des Rückversands.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung in Form einer Gutschrift oder eines Gutscheins vorzunehmen.

Für Geschäftskunden (B2B): Kein Rückgaberecht, außer aus Kulanz. Die Ware muss unbeschädigt, ungebraucht und im gleichen Zustand, wie sie erhalten wurde, zurückgesendet werden. Auch hier gilt, dass die Verpackung den Zustand bei Erhalt widerspiegeln muss, unabhängig davon, ob es sich um die Originalverpackung handelt. Der Geschäftskunde ist ebenfalls dafür verantwortlich, die Ware sachgemäß und transportfähig zu verpacken. Schäden oder Verlust durch unsachgemäße Verpackung werden in Rechnung gestellt. Der Geschäftskunde trägt die Rücksendekosten und das Risiko.

Auch hier behalten wir uns vor, die Rückerstattung in Form einer Gutschrift oder eines Gutscheins vorzunehmen.

Swiss Coiffure Distributions GmbH gewährleistet, dass die verkaufte Ware bei Gefahrübergang frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften besitzt. Der Kunde muss die Ware bei Erhalt unverzüglich prüfen:

Offene Mängel: Innerhalb von 24 Stunden schriftlich melden.

Verdeckte Mängel: Innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung schriftlich melden.

Swiss Coiffure Distributions GmbH gewährt eine lebenslange Garantie auf den Scherenstahl. Auf alle anderen Materialien beträgt die Gewährleistung 6 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen ist das Kaufdatum mit einer Rechnung nachzuweisen. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingesendet werden. Wird der Reklamationsfall anerkannt, wird die Frankatur nachträglich gutgeschrieben.

Die Gewährleistung umfasst keine normale Abnutzung oder Verschleiss. Sie erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert oder bei einer Fremdfirma zum Service gegeben hat. Swiss Coiffure hat das Recht auf kostenlose Nachbesserung oder Ersatz. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.

Swiss Coiffure haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Swiss Coiffure Distributions GmbH.

Die Gefahr geht mit Absendung der Ware auf den Käufer über.

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz werden im Rahmen der Geschäftsabwicklung erhobene personenbezogene Daten elektronisch gespeichert und vertraulich behandelt. Weitere Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Parteien ist Bern. Es gilt ausschliesslich das Recht der Schweiz.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.